Villkor arrangör
1. Bakgrund och Syfte
1.1) Dessa Allmänna Villkor reglerar förhållandet (avtalet) mellan Biljett.com och Arrangören vad avser försäljning av biljetter till Evenemang.
Genom registrering som Arrangör hos Biljett.com accepteras dessa Allmänna Villkor och avtal ingås med Biljett.com.
1.2) I dessa Allmänna Villkor avses med:
Arrangör – den arrangör av Evenemang som genom att registra sig som Arrangör hos Biljett.com har accepterat dessa Allmänna Villkor och därigenom ingått avtal med och utsett Biljett.com till ombud för biljettförsäljning.
Biljett.com – Bolaget Benny Kvist Com (EF), organisationsnr: 810104-6913.
Evenemang – de evenemang, såsom koncerter, teaterföreställningar, mässor etc, som Arrangören arrangerar och som Biljett.com äger sälja biljetter till.
Kund – den person som köper biljetter till Evenemang av Arrangören via Biljett.coms tjänst.
Prislista – den vid var tid gällande prislistan över de ersättningar Biljett.com äger uppbära för sina tjänster.
1.3) Efter att avtal har ingåtts erbjuder Biljett.com Arrangören:
- En webbaserad lösning under domännamnet biljett.com för försäljning av biljetter till Evenemang,
- En möjlighet för Arrangören att skapa en egen hemsida för Evenemanget under domännamnet biljett.com för information om Evenemanget och erbjudande om försäljning av biljetter,
- Support för Arrangörerna när det gäller frågor om Biljett.coms tjänster, tillgänglig vardagar mellan 09:00 och 17:00,
- Rapporter för transaktionsvolymer av biljetter,
- Rapporter för emottagen betalning hänförlig till försäljning av biljetter, och
- Distribution av biljetter och kvitton för erhållen betalning (i enlighet med de levereranssätt som väljs av Arrangören i anmälan samt av Kunden).
2. Förhållandet mellan Biljett.com, Arrangören samt Kunden
2.1) Arrangören äger under detta avtals giltighetstid anmäla till Biljett.com vilka Evenemang som Biljett.com äger sälja biljetter till. Sådan anmälan skall lämnas på av Biljett.com anvisat formulär.
Av formuläret framgår vilka uppgifter rörande Evenemanget som är obligatoriska, såsom information om:
- namn, beskrivning, plats, tid, längd, kategori, kontaktuppgifter,
- antalet biljetter, biljettinformation,
- pris för biljetterna, momssats samt information om eventuell prisdifferentiering,
Det åligger Arrangören att vid lämnande av uppgifter om Evenemanget tillse att desamma är korrekta.
Vidare är det önskvärt om Arrangören tillsänder Biljett.com bilder, länkar samt annar marknadsföringsmaterial rörande Arrangemanget.
2.2) Biljett.com äger rätt att för Arrangörens räkning och i Arrangörens namn sälja biljetter till de Evenmang Arrangören anmält till Biljett.com. Biljett.com har dock rätt att inom sju (7) dagar från det att Arrangören anmält ett Evenmang meddela Arrangören att Biljett.com inte kommer sälja biljetter till Evenemanget.
2.3) Alla avtal rörande köp av biljetter till Evenemang ingås mellan Arrangören och Kunden. Biljett.com säljer endast biljetter för Arrangörens räkning, såsom ombud (agent) för Arrangören. Arrangören är ansvarig för alla Evenemang och genomförandet av desamma, för lämnad information om Evenemang, samt alla eventuella reklamationer och klagomål från Kunden angående Evenemang.
2.4) Biljett.com skall via sin tjänst hantera försäljning av biljetter till Evenemangen, inkluderande en lösning för erläggande av betalning för biljetterna, samt, om Arrangören så har valt, distribuera biljetterna till Kunderna. Arrangören tillåter Biljett.com att ta emot betalning för biljetterna samt, för Arrangörens räkning, redovisa kvitto till Kunden för sådan betalning. Dessa medel skall hållas avskilda från Biljett.coms egna medel.
3. Avgifter
3.1) Biljett.com äger uppbära en ersättning för varje Evenemang som Arrangören anmäler till Biljett.com samt ersättning (provision) för samtliga biljetter som Biljett.com försäljer såsom ombud för Arrangören. Denna ersättning utgår enligt vid var tid gällande Prislista. Därutöver skall Arrangören till Biljett.com erlägga avgifter till Biljett.com för beställda tilläggstjänster (såsom exempelvis distribution av biljetter via post).
3.2) Biljett.com förbehåller sig rätten att ta ut en serviceavgift av Kunden för varje köp av biljett som görs via Biljett.com
3.3) Den ersättning Biljett.com äger uppbära för försäljning av biljetter enligt punkten 3.1 ovan skall erläggas till Biljett.com oavsett om Evenemanget genomförs eller inte, samt oavsett om Kunden ångrar köpet eller på annat sätt häver detsamma.
4. Redovisning
4.1) Biljett.com förbinder sig att till Arrangören löpande redovisa antalet försålda biljetter till Evenemanget samt av Biljett.com emottagen betalning för sådana biljetter. Biljett.com skall vidare för Arrangören redovisa den ersättning Biljett.com äger uppbära för sina tjänster.
4.2) Biljett.com skall till av Arrangören anvisat konto överföra det belopp som emottagits av Biljett.com från försäljning av biljetter till Evenemang, med avdrag för den ersättning Biljett.com äger uppbära. Sådan överföring skall ske senast sju (7) dagar efter genomförandet av Evenemanget (om detta datum är en helgdag skall betalning ske nästföljande bankdag). För att överföring till Arrangören ska ske måste minsta utbetalningsbelopp ha uppnåts enligt vid var tid gällande lista med betalningsinformation.
4.3) Eventuella invändningar från Arrangören gentemot Biljett.com, inkluderande mot den redovisning eller utbetalning av medel som erhållits från Biljett.com, skall framföras mot Biljett.com omedelbart, dock senast inom fyra veckor efter genomförandet av Evenemanget. Invändningar som framförts senare än vid denna tidpunkt kan ej ge upphov till rätt till ersättning från Biljett.com, såtillvida inte invändningen är hänförlig till uppsåtligt fel från Biljett.com sida.
5. Återbetalning till Kund
5.1) Om ett Evenemang blir inställt, alternativt om Kunden häver köpet av biljett på grund av annan förändring av Evenemanget eller om biljettköparen ångrar köpet, har Biljett.com rätt att till Kunden återbetala vad som erlagts av Kunden för aktuella biljetter, inklusive eventuella av Biljett.com erhållna serviceavgifter.
5.2) För arbete med återbetalning till Kund enligt punkten 5.1 ovan äger Biljett.com av Arrangören erhålla en avgift för varje sådan återbetalning enligt vad som framgår av Prislistan.
6. Förebyggande mot missbruk av Biljett.com
6.1) Biljett.com erbjuder ett säkerhetssystem för att bland annat förhindra felaktiga korttransaktioner. På grund av denna säkerhetsåtgärd är det möjligt att vissa tjänsteleverantörer av kreditkort inte kan godtas.
6.2) Om en Arrangör misstänks för missbruk av Biljett.com har Biljett.com rätt att omgående avaktivera Arrangörens konto på Biljett.com för alla biljettförsäljning. Som exempel på missbruk kan nämnas att Arrangören bryter mot skyldighet enligt punkten 8 nedan. Vid sådan misstanke har Biljett.com även rätt att skjuta upp utbetalningen till Arrangören enligt avsnitt 4.2 under en period om upp till 60 dagar.
7. Garanti från arrangören
Arrangören garanterar att Arrangören:
- har rätt att ingå detta avtal med Biljett.com, inkluderande rätten för Biljett.com att agera såsom ombud (agent) för Arrangören och att sälja biljetter till Evenemanget, och
- inte har ingått något avtal med tredje part som påverkar Biljett.coms rätt att agera såsom ombud (agent) för Arrangören.
8. Skyldigheter för Arrangören
8.1) Biljett.com ansvarar inte för Evenemanget, Evenemangets innehåll, dess genomförande eller dess marknadsföring. Arrangören skall hålla Biljett.com skadelöst från alla krav från tredje man hänförligt till Evenemanget. Arrangören skall vidare hålla Biljett.com skadeslöst för eventuella skador Biljett.com åsamkas i anledning av Arrangörens brott mot detta avtal.
8.2) Om ett Evenemang där biljetter säljs eller redan har sålts via Biljett.com ställs in eller ändras (inkluderande datum, tid, plats, program eller liknande) skall Arrangören informera Biljett.com därom omgående efter att sådan omständighet har blivit känd för Arrangören.
8.3) Arrangören förpliktar sig att använda Biljett.coms tjänst i enlighet med svensk lagstiftning och med iakttagande av rättigheter för tredje part. Det är i synnerhet en skyldighet för arrangören att följa lagar om konsumentskydd samt att respektera immateriella rättigheter tillhörande tredje part.
8.4) Arrangören är skyldig att informera Biljett.com omedelbart om varje förändring av dennes firma, adress eller bankuppgift.
8.5) Arrangören skall inte använda Biljett.com för olagliga eller omoraliska Evenemang såsom politiskt extremistiska, pornografiska eller våldsamma.
9. Marknadsföring
Biljett.com äger fritt nyttja det marknadsföringsmaterial Arrangören tillsänt Biljett.com för marknadsföring av Evenemang, Arrangören samt av Biljett.coms tjänster på det sätt Biljett.com finner lämpligt. Biljett.com äger därvid även rätt att vidareupplåta rätten att nyttja marknadsföringsmaterialet till tredje man samt vidta de ändringar i detsamma som Biljett.com finner befogat. Arrangören skall därför tillse att eventuella upphovsmän till verk i marknadsföringsmaterial har accepterat denna upplåtelse.
10. Avtalstid
10.1) Dessa Allmänna Villkor gäller för alla Evenemang som Arrangören anmäler till Biljett.com enligt punkten 2.3 ovan från och med datum för Arrangörens registrering som arrangör hos Biljett.com.
10.2) Utöver rätten att för Biljett.com att avvisa anmälan av ett Evenemang enligt punkten 2.2 ovan, förbehåller sig Biljett.com rätten att med omedelbar verkan, och utan angivande av skäl därtill, meddela Arrangören att Biljett.com inte kommer agera såsom ombud för nya av Arrangören arrangerade Evenemang.
10.3) Vad avser Evenemang som Biljett.com är ombud för äger Biljett.com säga upp detta avtal med omedelbar verkan om:
- Arrangören brutit mot dessa allmänna villkor,
- Arrangören har ansökt om konkurs, inlett likvidation eller är likvidationspliktigt, eller
- omständigheter inträffar som orsakar att Arrangören inte kan fullgöra sina avtalsförpliktelser mot Biljett.com eller tredje part.
11. Övrigt
11.1) Biljett.com förbehåller sig rätten att vid var tid revidera dessa Allmänna Villkor samt bilagorna härtill. Sådan revidering skall redovisas på webbplats under domännamnet biljett.com, och blir gällande för parterna för de Evenemang som anmäls till Biljett.com efter det att revideringarna har redovisats.
11.2) All meddelanden enligt dessa Allmänna Villkor skall upprättas skriftligen och sändas till av parterna angivna adresser, via e-post till av parterna angivna e-postadresser, eller via kontaktformuläret på webbplats under domännamnet biljett.com.
11.3) Om någon bestämmelse i dessa villkor, av någon anledning, av domstol skulle förklaras vara ogiltig, ska övriga bestämmelser i dessa Allmänna Villkor fortsätta att vara giltiga och verkställbara i möjligaste mån.
11.4) På detta avtal skall svensk lag tillämpas. Tvist hänförlig till detta avtal skall hänskjutas till skiljeförfarande enligt Regler för Förenklat Skiljeförfarande för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut, med säte för skiljeförfarandet i Stockholm, om inte Biljett.com i egenskap av kärande väljer att hänskjuta tvisten till allmän domstol. Då skall Västmanlands tingsrätt vara första instans.